Faturação

A FATURAÇÃO É MENSAL

• Por cada período de leitura é emitida uma fatura correspondente aos consumos verificados nesse período. Os períodos de faturação correspondem aos 12 meses do ano, sendo, por isso, emitidas 12 faturas anuais. A faturação baseia-se nas leituras do contador, sendo o consumo apurado pela diferença entre a leitura final de um período e a leitura final do período seguinte. As faturas são enviadas aos clientes no início do mês seguinte ao período faturado.seguinte. As faturas são enviadas aos clientes no início do mês seguinte ao período faturado.
• Na impossibilidade de obtenção da leitura do contador no período de faturação, o consumo é estimado nos termos previstos no Regulamento do Serviço da aquafundalia - Águas do Fundão, S.A.

Cobrança

PERÍODO DE PAGAMENTO VOLUNTÁRIO

• A data de vencimento está indicada na fatura e coincide sempre com o último dia do mês seguinte ao período faturado.
  • Exemplo:   as faturas relativas ao mês de agosto são enviadas aos clientes por correio nos primeiros dias de setembro e podem ser pagas até ao dia 30 de setembro desse mesmo ano.
• As faturas pagas após o prazo de vencimento estão sujeitas à aplicação de juros de mora, à taxa legal em vigor.

MEIOS DE PAGAMENTOS AUTORIZADOS:

• Multibanco, dinheiro, cheque, vale postal, multibanco e débito directo.

LOCAIS DE PAGAMENTO:

• Loja de atendimento a clientes (dispõe de Multibanco):
  • 2ª a 6ª feira - das 09:00h às 15:00h.
• Payshop (fazendo-se acompanhar da fatura original);
• CTT  (fazendo-se acompanhar da fatura original);
• ATM’s (Caixa Multibanco);
• Débito directo (pagamento através da conta bancária, com prévia autorização por parte do cliente).